Informations sur la livraison

Informations sur la livraison

Données d'expédition ?

Les informations d'expédition pour vistoi ("nous" et "notre") sont celles de l'opérateur de (https://vistoi.com/) ("vistoi"). En plaçant une commande d'associé via ce site Web, vous acceptez les conditions ci-dessous. Ces unités de zone sont fournies pour s'assurer que l'unité de zone de chaque partie est consciente et accepte cet arrangement pour défendre réciproquement et définir les attentes de notre service. Informations sur la livraison

1. 1. Général : Informations d'expédition

Sous réserve d'accessibilité des stocks. nous avons tendance à essayer de maintenir un décompte correct des stocks sur notre site Web, mais de temps en temps, il peut également y avoir un écart de stock et nous ne serons pas prêts à remplir toutes vos affaires au moment de l'achat. dans ce cas, nous vous fournirons la marchandise disponible et vous contacterons pour savoir si vous préférez ou non réapprovisionner l'article en rupture de stock ou si vous souhaitez que la Contactez-nous . pour effectuer un remboursement. Informations sur la livraison

2. 2. Prix d'expédition : informations d'expédition

Les prix d'expédition sont calculés tout au long de la commande en prenant en charge le poids, les dimensions et la destination des articles de la commande. Le paiement pour l'expédition va être collecté avec l'acquisition.

Cette valeur va être la valeur ultime pour un prix d'expédition pour le client.

  1. 3. Retours : informations d'expédition

3.1 revenir grâce à la modification Of Mind

vistoi peut gaiement se contenter de retours grâce à la modification d'esprit tant qu'une missive d'invitation à revenir est reçue par le Contactez-nous . entre quinze jours de réception de l'article et de l'unité de surface est venu à la Contactez-nous . dans son emballage d'origine, non utilisé et en état de revente.

L'expédition de retour sera payée aux frais de l'acheteur et peut être nécessaire pour réorganiser ses propres informations d'expédition.

Une fois que l'unité de zone de retour est reçue et acceptée, les remboursements vont être traités pour stocker le crédit pour un futur achat. nous vous informerons une fois cette opération terminée par e-mail.

(vistoi) peut rembourser la valeur des produits livrés, mais ne remboursera pas la valeur des frais d'expédition payés.

3.2 garantie Retours : informations d'expédition

vistoi peut honorer toute demande de garantie valide, à condition qu'une demande soit soumise dans les quatre-vingt-dix jours suivant la réception des choses.

Les clients devront prépayer l'expédition de retour, mais nous vous rembourserons lors d'une demande de garantie triple couronne.

À la réception des articles pour la demande de garantie, vous pouvez vous attendre à ce que Vistoi traite votre demande de garantie dans les sept jours.

Une fois la demande de garantie confirmée, vous recevrez la sélection de :

(a) remboursement selon votre méthode de paiement

(b) un crédit futur de remboursement

(c) un article de remplacement qui vous est envoyé (si le stock est disponible)

  1. 4. Conditions de livraison : informations d'expédition

4.1 Temps de transit au niveau national

En général, les unités de zone des expéditions nationales en transit pendant deux à sept jours

4.2 Temps de transit à l'international : informations d'expédition

Généralement, les commandes expédiées à l'international sont des unités en transit pendant quatre à vingt-deux jours. Cela varie considérablement en fonction du messager que vous avez choisi. nous avons tendance à l'unité de zone prête à fournir une estimation spécifique supplémentaire une fois que votre unité de zone a sélectionné votre messager à la caisse.

4.4 modification de l'adresse de livraison

Les commandes passées avant midi - PDT (UTC-07) seront envoyées les mêmes jours, sinon, parmi les jours ouvrables suivants.

Notre entrepôt fonctionne un jour de semaine - le vendredi pendant les heures normales de bureau, sauf les jours fériés nationaux auxquels l'entrepôt sera fermé. Dans ces cas, nous avons tendance à prendre des mesures pour nous assurer que les retards de fret ne seront pas interrompus au minimum.

4.4 modification de l'adresse de livraison

Pour les demandes de modification d'adresse de livraison, nous tendons vers des unités de zone prêtes à modifier l'adresse à tout moment avant l'envoi de la commande.

4.5 Expédition par boîte postale

vistoi peut expédier uniquement aux adresses de boîtes postales les services de communication pour les mauvais traitements. nous avons tendance à choisir des unités de zone incapables de fournir des services de messagerie à ces endroits.

4.6 Expédition par adresse militaire

Nous sommes une unité prête à expédier aux adresses militaires une agence indépendante de mauvais traitements. nous avons tendance à l'unité de zone incapable de fournir ce service de messagerie de mauvais traitements.

4.7 choses en rupture de stock

Si l'article associé est en rupture de stock, nous veillerons à ce que l'article soit disponible avant d'expédier votre commande. Les choses existantes dans la commande vont être réservées alors que nous avons tendance à regarder cet article.

4.8 Délai de livraison dépassé

Si le délai de livraison a dépassé le délai prévu, veuillez contacter le Contactez-nous . nous allons donc mener une enquête associée.

  1. 5. notifications de poursuite

Lors de l'expédition, les clients peuvent recevoir un lien de suivi à partir duquel ils seront prêts à suivre l'évolution de leur cargaison grâce aux dernières mises à jour créées et disponibles par le fournisseur d'expédition.

  1. 6. Colis cassés en transit

Si vous découvrez qu'un colis est cassé en transit, si possible, veuillez rejeter le colis du messager et demander à notre service client. Si le colis a été livré alors que vous n'étiez pas un cadeau, veuillez contacter le service client avec les prochaines étapes.

  1. 7. Droits et taxes

7.1 accises

La taxe de vente a déjà été appliquée à la valeur des produits tels qu'ils sont affichés sur le site Web

7.2 Droits et taxes à l'importation

Pour les envois internationaux, des droits et taxes d'importation peuvent également être nécessaires pour être payés. vistoi précalcule ces prix et les affiche à la caisse et offre aux clients la possibilité de prépayer ces droits et taxes, ou de choisir de les payer séparément à l'arrivée dans votre pays de destination. vistoi encourage les clients à payer à l'avance les droits et taxes, car le fait de les payer à l'avance peut faciliter un délai de livraison plus rapide car ils seront moins susceptibles d'être sujets à des retards à la douane dans leur pays de destination.

Si vous refusez de payer les droits et taxes à l'arrivée dans votre pays de destination, les produits deviendront vistoi aux frais de l'acheteur, et par conséquent le client pourra recevoir un remboursement pour la valeur des produits payés, moins la valeur de l'expédition de retour . la valeur de l'expédition initiale ne sera pas remboursée.

  1. 8. Annulations

Si vous changez d'avis avant d'avoir reçu votre commande, nous avons tendance à réserver des unités prêtes à régler les annulations à tout moment avant l'envoi de la commande. Si la commande associée a déjà été envoyée, veuillez consulter notre politique de remboursement.

  1. 9. Assurance

Unité de surface de colis assurée contre les pertes et dommages jusqu'à la valeur exprimée par le coursier.

9.1 méthode pour colis cassé en transit

Nous procéderons à un remboursement ou à un remplacement sous peu car le messager a terminé son enquête sur la réclamation.

9.2 méthode pour colis perdu en transit

Nous procéderons à un remboursement ou à un remplacement sous peu parce que le messager a mené une enquête associée et a estimé que le colis était perdu.

  1. 10. service client

Pour toute demande de service client, veuillez envoyer un e-mail au Soutien

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